讯（记者 周子勋）2024年1月2日，“中国平安2023年度十大新闻”对外发布。具体如下。
一、学习贯彻中央金融工作会议精神，坚持践行金融工作的政治性、人民性
中国平安各级党委党组织深入学习中央金融工作会议精神，召开470场专题学习会议和主题党日活动，累计学习人次达44218，紧密结合业务实际开展专题研讨及工作检视，坚持以党建引领平安高质量发展，践行金融工作的政治性和人民性。
二、提升服务实体经济质效，深耕普惠金融服务
中国平安始终把服务实体经济、服务国计民生作为发展的着力点，充分发挥综合金融独特优势，源源不断将金融活水配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节。截至2023年11月末，中国平安累计投入逾8.62万亿元支持实体经济发展。
三、数字金融提升服务效能，为高质量发展保驾护航
中国平安坚定推进全面数字化战略，以数字化转型引领业务高质量发展。截至2023年9月末，中国平安拥有超3200名科学家的一流科技人才队伍，集团专利申请数累计达50815项，位居国际金融机构前列，将领先科技能力广泛应用于金融主业。
四、司庆35周年感恩回馈客户，扎实开展消费者权益保护
2023年是中国平安成立35周年，以专业让每个家庭拥有平安为主题，中国平安面向广大客户、社会公众及全体员工开启35周年司庆感恩回馈活动。
五、快速应对极端天气灾害，充分发挥社会稳定器作用
面对２０２３年全国各地发生的自然灾害，中国平安积极履行保险保障天职。在京津冀地区暴雨洪涝、东北寒潮暴雪、甘肃积石山地震等灾害中，平安产险累计接到客户灾害报案25.28万笔，累计完成灾害保险赔付超29.07亿元；平安人寿累计赔付965.42万元；中国平安开展驰援甘肃青海地震灾区送温暖行动，向灾区捐赠1000万元。
七、产险保费稳健增长，车险业务品质保持良好
2023年前三季度，平安产险实现保险服务收入2355.38亿元，同比增长6.8%。平安产险整体承保综合成本率99.3%，其中车险承保综合成本率为97.4%，持续优于行业。
八、持续升级零售、对公、资金同业业务经营策略，银行经营业绩稳健
平安银行主动调整及优化业务结构，锐意改革，推动高质量发展转型工程，持续升级零售、对公、资金同业业务经营策略，保持银行经营业绩稳健增长。2023年前三季度，平安银行实现净利润396.35亿元，同比增长8.1%；不良贷款率1.04%，较年初下降0.01个百分点；拨备覆盖率282.62%，风险抵补能力保持良好。
九、医疗健康生态圈布局持续深化，养老金融业务快速发展
产品+服务打造差异化优势，医疗健康养老生态赋能金融主业。截至2023年9月末，在平安近2.30亿的个人客户中有近64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务，此外，平安居家养老服务已覆盖全国50余个城市，累计超7万人获得了居家养老服务资格。
十、践行可持续发展理念，全力助力乡村振兴
中国平安持续探索和借鉴国际领先的公司治理经验，将ESG核心理念和标准全面融入企业管理，连续第二年获得MSCI-ESG评级A级，保持综合保险及经纪类别亚太区第一位。全面履行社会责任，第四次荣获中国慈善领域最高级别奖项中华慈善奖。
