“我的信用卡被盗刷了!”95后杨维(化名)的一个求助电话,让光大信用卡的工作人员马上提高警觉,并仔细核实其盗刷细节。结果发现是虚惊一场,杨维的信用卡不是被人盗刷,而是家人临时拿去买了点日用品。杨维查清事实后致电光大:“不好意思,麻烦了,我应该跟家人先沟通的。”
在移动金融普及的今天,信用卡消费很多时候已变成“一款手机走天下”。在其便捷性大为提升的同时,背后的用卡安全问题也被更多人关注,尤其是以盗刷、信用卡诈骗为代表的违法行为日益猖獗,给持卡人的正常消费蒙上了一层阴影。在这一现状面前,持卡人应如何提升用卡安全呢?
养成良好的用卡习惯,避免盗刷等风险。在实践中光大信用卡发现,养成良好的用卡习惯能有效规避大多数信用卡的使用安全问题。比如,信用卡仅限本人使用,这一习惯十分重要,尤其是不能出租、出借、出售或以其他方式交由他人使用,因为这样做,既有违法违规之嫌,又很容易产生信用逾期、被盗刷等不可控的风险,给持卡人本人带来不好的结果。再比如,按时还款不逾期,消费者每个月都要设置好还款提醒时间,不要因为一时疏忽忘记还款而对个人信用产生影响。
用卡要合法合规,不可游走在灰色地带。在日常消费生活中,有一部分持卡人在信用卡使用上的合规观念略显淡薄,有时会将信用卡用于套现等不合规乃至不合法的领域。少数持卡人甚至走上了“以卡养卡”“以贷养贷”的歧途。信用卡的用途主要在于日常消费,还它以本来面目,自然就会少去很多不确定的风险。
注意保护个人信息,防范电信诈骗。在用卡过程中,个人身份信息、住址信息、刷卡密码、指纹信息及亲友关系等均属于敏感的隐私信息。光大信用卡提醒持卡人,在没有合法规范手续的前提下,不要轻易向他人透露隐私信息。很多信用卡盗刷事件、电信诈骗事件都是基于信息泄露,而且其中很多时候是持卡人无意中造成的信息泄露。
光大信用卡认识到,身处复杂的信息社会,信用卡的用卡安全问题需要持卡人、发卡机构乃至全社会各方面的合力,才能收获风清气正的良好用卡环境。未来,光大信用卡会继续不遗余力打击信用卡盗刷、电信诈骗等违法行为,牢牢守护持卡人的用卡安全。