为助力健康中国建设,更好地满足人民群众健康医疗服务需求,打造有温度的保险,平安人寿携手平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司重磅升级平安臻享RUN(2023)健康服务计划【以下简称“平安臻享RUN(2023)”】,全新打造家庭医生、健管计划、健康监测、慢病防控等多项服务,并对服务进行分级管理,客户最高可享受“全家共享家庭医生”等18项健康管理服务!据悉, 2022年平安人寿依托平安健康医疗生态圈已累计服务约1859万客户。
人民健康是社会文明进步的基础,是民族昌盛和国家富强的重要标志,也是广大人民群众的共同追求。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持以人民为中心,依托平安集团医疗健康生态圈优势,联合集团旗下其他专业子公司持续深耕“保险+医疗健康”服务模式,依托不断打磨、升级迭代的平安臻享RUN(2023),为亿万客户提供专业的保险保障和更有温度的医疗健康服务,为“健康中国”目标实现贡献平安力量。
据国际糖尿病联合会统计数据显示,我国有1.4亿糖尿病患者;《2021年世界卫生统计报告》指出,中国亚健康人数已达9亿。目前我国正面临着亚健康人群众多,慢病多发,重疾年轻化等各类健康问题,但与数量庞大的医疗健康需求相对应的医疗资源却相对紧缺。深切洞察客户医疗健康痛点,响应客户需求,平安臻享RUN(2023)全面升级,将“健康管理”升级为“医疗健康”,进一步扩大客户服务覆盖面。
平安臻享RUN(2023)通过打造“1个医生+3类服务”,致力于为每位客户匹配一名线上医生,建立专属健康账户,并以此为基础,从健康、医疗、慢病三大服务场景出发,通过服务分级管理,构建起“基础健康医疗服务、重疾国内就医服务、重疾全球就医服务、健康医疗私人定制、健康医疗家人共享”的5级权益体系,为客户提供省心、省时、省钱的一站式医疗健康服务,带来全生命周期守护。
家庭医生:1个医生,多维守护一战式服务
平安臻享RUN(2023)重磅打造家庭医生服务,为符合条件的客户提供专人专属的医疗健康问诊和咨询,通过对健康问题的早期发现和干预,康复指导和终末期治疗相关服务,对客户健康状况进行全程追踪、主动管理,为客户提供个性化专属医生服务。平安拥有自己的专业医生团队,平安臻享RUN(2023)提供的家庭医生服务配备了主治医生级别、平均就医经验10年以上自有医生团队,通过打造“保险+医疗”模式,为客户提供覆盖健康预防、常见病治疗、线下就医等全生命周期的健康管理方案。
健管计划:主动管理,健康让生活更美好
随着我国经济社会发展水平提高和“健康中国”战略的全面推进,我国居民的风险保障意识和健康管理意识正在不断提升。平安臻享RUN(2023)聚焦客户健康改善需求,为符合条件的客户提供专属的健管计划,提供运动健体、营养调节以及健康知识普及服务,助力亚健康客群强身健体、舒缓压力、养生疗愈。该服务覆盖儿童、老人、男女青年等多类人群,通过制定减脂、增肌、抗衰、康复等92套周期性计划,进行科学、精准的每日推送提醒,守护客户健康生活每一天。
健康检测:疾病筛查,针对性预防各类疾病发生
为进一步满足少儿客群需求,平安臻享RUN(2023)打造了齿科和基因检测的服务。符合条件的客户可根据自身需要选择,针对性预防疾病发生。基因检测覆盖多种隐患风险筛查,可筛查常见遗传风险,并获取个性化健康建议。同时,平安联合160余家专业的头部口腔机构,为客户提供洁牙等齿科服务,预防少年儿童口腔问题,重塑牙齿健康,助力少年健康成长。
慢病防控:"四师"团队,慢病管理服务再升级
在中国乃至全球,糖尿病、高血压人群规模庞大。国际糖尿病联合会统计显示,中国2021年成年糖尿病患者人数高达1.4亿人,相当于每10个中国人,就有一个患糖尿病。2022年国家卫生部门统计,我国高血压人数已达到2.45亿,随着高血压标准下调,这一数据还将大幅增加。平安依托领先的健康管理工具,持续探索慢病管理与防控。平安臻享RUN(2023)服务升级后,为全量客户提供由专业临床医生,及国家注册营养师、心理咨询师、资深健康管理师组成"三师"团队的全程陪伴指导,慢病管理流程更清晰操作更便捷,帮助客户有效掌握健康方法,养成健康生活习惯。同时,匹配客户个性化的身体状况,为客户制定饮食、运动、监测计划,帮助客户预防或管理慢病。
专业守护,让每一个平安客户省心、省时、更省钱
平安臻享RUN(2023)依托由专职医生团队、获得认证的“三师”团队及全球专家团队组成的强大的专职医生团队,为客户提供在线问诊、线上健康指导及网络会诊等定制化医疗健康服务。此外,该服务通过为客户建立专属账户、量身定制健康管理计划,为客户提供专业的一站式健康管理服务,贯穿咨询、诊断、诊疗、服务全流程。专职医生、专属账户、专业管理的“三专”的家庭医生团队服务,让客户更省心。
在线上,线上医生秒级响应,平安臻享RUN(2023)为客户提供7x24小时全天候在线服务。在线下,为客户配备了超3000家医院协助挂号陪同就医服务,超1600三甲医院住院安排协助服务。此外,平安臻享RUN(2023)还涵盖上门送药,对失能失智、术后康复等进行上门护理服务,有效节省客户宝贵时间。线上线下相结合,让客户更省时。
此外,平安臻享RUN(2023)通过领先的健康管理工具、专业的慢病防控指导、贴心的就医指导和重疾专案管理等服务,以及完善的保险保障体系,可以高效地介入客户健康管理,实现疾病早发现、早治疗、少花钱。健康医疗管理综合服务,让客户更省钱。
平安人寿表示,本次平安臻享RUN(2023)全面升级,聚焦客户健康需求,致力于让更多平安客户享受到专业、优质的医疗健康资源。未来,公司将持续立足客户需求,不断深耕"保险+医疗健康"的内涵与外延,提供更有温度的保险保障及医疗健康服务,为客户健康幸福生活保驾护航。
重要提示:
①中国平安(601318)人寿保险股份有限公司保留对服务内容、服务提供对象、服务提供规则的调整权利。
②客户使用服务前需授权平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司使用相关信息用于提供权益服务。
③平安健康健康服务计划由平安人寿委托平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司提供,涉及就医服务由第三方医疗机构直接提供,平安健康仅提供协助预约服务,不参与提供相关医疗服务。
④平安臻享RUN健康服务计划所涉服务在任何方面都不得被理解为保险理赔结论以及与保险理赔有关的任何承诺。有关保险责任、保险理赔的相关约定、条件和限制以保险产品的保险合同为准。任何保险理赔结果均应以平安人寿的审核结果为准。
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