【12315投诉公示】老凤祥新增23件投诉公示，涉及其他投诉问题等

才艺展示 2024-04-29 共36403人围观

被投诉企业：老凤祥

投诉基本信息：2024年04月25日，消费者梓**（手机尾号 4668，用户ID 04616257）反映其于2024年04月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：宝鸡市渭滨区市场监督管理局

被投诉企业：老凤祥

投诉基本信息：2024年04月24日，消费者女**（手机尾号 6772，用户ID 04614019）反映其于2024年04月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求更换。
处理结果：2024年04月26日，未达成调解协议
处理部门：连云港市赣榆区市场监督管理局

【12315投诉公示】老凤祥新增23件投诉公示，涉及其他投诉问题等

被投诉企业：老凤祥银楼

投诉基本信息：2024年04月24日，消费者谭**（手机尾号 7919，用户ID 04599189）反映其于2024年04月09日通过现场购买其他黄金首饰。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：苏州市常熟市市场监督管理局

被投诉企业：丹东街道博浪海港城老凤祥

投诉基本信息：2024年04月24日，消费者董**（手机尾号 0926，用户ID 04602503）反映其于2024年04月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年04月26日，未达成调解协议
处理部门：宁波市象山县市场监督管理局

被投诉企业：老凤祥

投诉基本信息：2024年04月23日，消费者吴**（手机尾号 6715，用户ID 04606560）反映其于2024年04月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年04月26日，达成调解协议
处理部门：咸宁市通城县市场监督管理局

被投诉企业：老凤祥珠宝

投诉基本信息：2024年04月22日，消费者田**（手机尾号 4179，用户ID 04601868）反映其于2024年04月22日通过现场购买公路货运服务。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年04月25日，达成调解协议
处理部门：松原市宁江区市场监督管理局

被投诉企业：老凤祥

投诉基本信息：2024年04月22日，消费者刘**（手机尾号 3737，用户ID 03466071）反映其于2024年04月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
处理结果：2024年04月26日，未达成调解协议
处理部门：荆州市沙市区市场监督管理局

被投诉企业：老凤祥

投诉基本信息：2024年04月21日，消费者祁**（手机尾号 0410，用户ID 04598882）反映其于2024年04月21日通过现场购买钻石。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：定西市渭源县市场监督管理局

被投诉企业：老凤祥（山东）首饰有限公司

投诉基本信息：2024年04月20日，消费者贾**（手机尾号 3825，用户ID 04609811）反映其于2024年04月20日通过现场购买其他黄金首饰。
投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：济南市历下区市场监督管理局

被投诉企业：保山万福楼老凤祥珠宝(正阳南路店)

投诉基本信息：2024年04月20日，消费者王**（手机尾号 5084，用户ID 04620620）反映其于2024年04月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
处理部门：保山市隆阳区市场监督管理局

被投诉企业：老凤祥金店

投诉基本信息：2024年04月19日，消费者王**（手机尾号 5084，用户ID 04620533）反映其于2024年04月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
处理部门：保山市隆阳区市场监督管理局

被投诉企业：耒阳市老凤祥银楼

投诉基本信息：2024年04月18日，消费者陈**（手机尾号 6799，用户ID 04598491）反映其于2024年04月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：衡阳市耒阳市市场监督管理局

被投诉企业：老凤祥(华州区家福乐店)

投诉基本信息：2024年04月11日，消费者赵**（手机尾号 1774，用户ID 04606940）反映其于2024年04月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用，补足商品数量。
处理结果：2024年04月26日，达成调解协议
处理部门：渭南市华州区市场监督管理局

被投诉企业：老凤祥(映月湖环宇城店)

投诉基本信息：2024年04月08日，消费者肖**（手机尾号 0806，用户ID 04187012）反映其于2024年04月07日通过现场购买钻石。
投诉问题：可能存在其他投诉问题问题，要求退货。
处理结果：2024年04月24日，达成调解协议
处理部门：佛山市南海区市场监督管理局

被投诉企业：黄州居然之家老凤祥银楼

投诉基本信息：2024年04月05日，消费者余**（手机尾号 9654，用户ID 04607570）反映其于2024年04月05日通过现场购买铂金首饰。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年04月26日，达成调解协议
处理部门：黄冈市黄州区市场监督管理局

被投诉企业：老凤祥

投诉基本信息：2024年04月02日，消费者郭**（手机尾号 3393，用户ID 04600099）反映其于2024年04月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
处理结果：2024年04月23日，达成调解协议
处理部门：红河哈尼族彝族自治州蒙自市市场监督管理局

被投诉企业：无为市无城镇西大街老凤祥专卖店

投诉基本信息：2024年03月31日，消费者谢**（手机尾号 8279，用户ID 04196495）反映其于2024年03月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：2024年04月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

被投诉企业：上海老凤祥银楼有限公司溧阳路分店

投诉基本信息：2024年03月20日，消费者张**（手机尾号 6196，用户ID 04598958）反映其于2023年06月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求更换，补足商品数量，退赔费用。
处理结果：2024年04月26日，未达成调解协议
处理部门：常州市溧阳市市场监督管理局

被投诉企业：上海老凤祥银楼有限公司溧阳路分店

投诉基本信息：2024年03月19日，消费者张**（手机尾号 6196，用户ID 04598958）反映其于2023年03月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求补足商品数量，更换，退赔费用。
处理结果：2024年04月26日，未达成调解协议
处理部门：常州市溧阳市市场监督管理局

被投诉企业：老凤祥金宝藏

投诉基本信息：2024年02月21日，消费者岳**（手机尾号 7215，用户ID 04598518）反映其于2024年02月18日通过现场购买其他黄金首饰。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，。
处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：郑州市二七区市场监督管理局

被投诉企业：老凤祥

投诉基本信息：2024年02月18日，消费者江**（手机尾号 0128，用户ID 04620675）反映其于2024年02月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年04月26日，未达成调解协议
处理部门：宁德市福安市市场监督管理局

被投诉企业：老凤祥

投诉基本信息：2024年02月18日，消费者吴**（手机尾号 7078，用户ID 04602116）反映其于2024年02月17日通过现场购买商品（产品）。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：2024年04月26日，未达成调解协议
处理部门：玉林市陆川县市场监督管理局

被投诉企业：老凤祥