【12315投诉公示】百果园集团新增9件投诉公示,涉及销售失效、变质的产品问题等

才艺展示 2024-04-29 86614人围观
被投诉企业:百果园万科金色里程店
  • 投诉基本信息:2024年04月25日,消费者刘**(手机尾号 6569,用户ID 04619540)反映其于2024年04月25日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:南京市雨花台区市场监督管理局

被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年04月23日,消费者甘**(手机尾号 8742,用户ID 04615487)反映其于2024年04月23日在淘宝网通过网购购买连衣裙。
  • 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局

【12315投诉公示】百果园集团新增9件投诉公示,涉及销售失效、变质的产品问题等

被投诉企业:百果园


  • 投诉基本信息:2024年04月18日,消费者吴**(手机尾号 1597,用户ID 04602263)反映其于2024年04月18日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:南京市雨花台区市场监督管理局

被投诉企业:百果园(苏州城南花苑店)


  • 投诉基本信息:2024年04月18日,消费者颉**(手机尾号 0256,用户ID 04609211)反映其于2024年04月18日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月26日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市吴江区市场监督管理局

被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者宋**(手机尾号 8810,用户ID 00073035)反映其于2024年01月17日在百果园通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局

被投诉企业:百果园店


  • 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者陈**(手机尾号 4231,用户ID 00008455)反映其于2024年04月17日通过现场购买糕点类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:聊城市茌平县市场监督管理局

被投诉企业:百果园


  • 投诉基本信息:2024年04月08日,消费者晏**(手机尾号 3079,用户ID 04614228)反映其于2024年04月08日通过现场购买其他腌制食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:榆林市高新技术产业园区市场监督管理局

被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年02月17日,消费者钟**(手机尾号 7401,用户ID 04603255)反映其于2024年02月17日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:龙岗区百果园


  • 投诉基本信息:2024年02月07日,消费者王**(手机尾号 6551,用户ID 04599598)反映其于2024年02月07日在综合通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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